如今二手车交易在汽车行业内已趋于普遍，然而多数消费者仍不敢轻易购买二手车。买二手车，最担心的是什么？当然是担心质量无保障，比如调表车、泡水车、火烧车……这些车经过修整后进入二手车市场，虽然外观与新车并无明显差异，却存在着极大的安全隐患。
车况不透明一直以来都是消费者最大的顾虑，不仅是针对二手车市场，就连新车市场也面临着严峻的考验。据汽车协会调查显示，汽车行业的投诉率始终居高不下，就连新车也未能幸免。其中，新车质量、维修问题是投诉的热点，缺乏法律规范和约束是争议发生和纠纷解决难的重要原因。突出的问题为新车频发质量故障，只换配件或维修，不予退换车。
面对严酷的市场形势，车王二手车制定了一站式购车解决方案，并推出一系列售后延保服务，为消费者降低行车风险。
车王为客户提供完备售后保障，车王的延保服务，是延长车辆保修期服务。当客户的车辆在延长保修期内，只要符合延长保修赔付的要求，车王即可对其出现的车辆机械或电器故障，实施免费保修契约服务。服务范围包括免费检测、免费洗车、工时折扣、汽车养护、拖车救援等。
除提供固定维修保障外，车王还会为客户解决维修费用问题，在保障范围内，维修所产生的零部件、工时费及拖车费全免。在客户购买认证二手车后，并在规定的时间或里程内购买延保方案，便可享受车王提供的完备、有保障的延保服务。另外，在延保期内，客户还可随车转让过户一次。如果车辆不是在车王平台购买的二手车，只要车辆通过车王检测，并且符合车王认证车标准，也可以购买车王的延保服务，并享受同等待遇。
车王作为国内最大的认证二手车超市，强大的实力是信誉的保证。车王展厅内每一辆在售的认证车都是由专业的检测技师认证，所有车辆均通过了245项检测和232项权威认证标准的考验。车王认证报告可以使普通消费者了解车辆的真实现状，实现公平交易。此外，车王个性化延保等一系列增值服务，让消费者既能放心购车，又能安心行车。
