召回范围: 1、一汽丰田汽车有限公司2013年7月19日至2013年9月11日生产的358辆柯斯达客车。
2、丰田汽车(中国)投资有限公司进口的2013年5月27日至2013年8月22日生产的637辆普拉多汽车、2013年5月27日至2013年8月22日生产的185辆海艾士(HIACE)汽车,共计822辆。
召回原因:此次召回是所涉及车辆发动机气门弹簧表面因附着腐蚀物质,使用过程中以腐蚀部位为起点折断导致发动机工作不良,行驶过程中可能造成车辆熄火,存在安全隐患。
解决方法:四川一汽丰田汽车有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司将为召回范围内的车辆免费更换发动机气门弹簧,以消除安全隐患。
四川一汽丰田汽车有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司将以致用户信的方式分别通知国产及进口车车主进行召回。同时一汽丰田经销店也将以电话,短信等方式通知国产及进口车车主。