据悉，此次召回的7系轿车均配备了Comfort Access（遥控钥匙+无匙进入系统）和Soft Close Automatic车门自动关闭系统（俗称电吸门）。由于两套系统软件的问题，车门会存在“未完全锁闭”的情况，也就是说车门随时可能在行驶时自动打开，乘客在未系安全带的情况下很有可能被甩出车外。宝马经销商将为召回车辆升级相关软件。
目前国内的部分7系均带有无钥匙进入系统和电吸门，尤其是部分美规版7系，所以我们提醒7系车主，如果您的宝马7系的生产时间在2004年8月23日到2007年9月3日之间并且带有无钥匙进入功能和电吸门功能，请您和车内乘员一定系好安全带，以保证安全。据悉目前宝马（中国）正在确定相关情况，随后将可能发布召回公告，我们将持续关注相关召回信息，并及时报道。