“I-Call”:如前往陌生地段时,按下该键可连接至呼叫中心的人工坐席进行目的地查询与导航。
“B-Call”:如车辆发生故障时,按下该键向大众汽车车联网发送“道路救援”信号,在呼叫中心的协调下获得拖车等一系列帮助。
“E-Call”:如遭遇紧急情况,用户可按下该键以最高优先级接通呼叫中心,人工坐席将同时获取客户和车辆的重要数据并协助驾驶员脱离危险。
一旦发生较为严重的交通事故,“碰撞自动报警”功能还将主动连接呼叫中心。
此外,用户还可使用大众汽车车联网手机应用程序实现“远程车辆状态”、“远程车辆追踪”等功能。